当前位置:首页 > 新闻中心 > 公司 > 在红星美凯龙定制实木家具发现是多层板 厂家斯沃德:“并未生产”

在红星美凯龙定制实木家具发现是多层板 厂家斯沃德:“并未生产”

2020-10-30

 【在#红星美凯龙(9.4300.000.00%)定制实木家具是多层板# 联系厂家称“并未生产”】2019年8月26日,王先生在西安红星美凯龙北二环辛家庙商场三楼、一个名叫斯沃德橱柜的店里定制了一套实木家具,面板是樱桃木的,柜体是像木指接板的。在打扫卫生的时候,王先生发现,从面板上掏孔时锯下的两块木块,居然是多层板。

  王先生很气愤,合同上说的是实木,也指定了是樱桃木,却拿多层板来糊弄,这属于欺诈行为。王先生寻找商家讨说法,店老板给出的解释是,那一块面板是发错了货,会让厂家重新补发。

  10月29日下午,记者联系了深圳市斯沃德厨柜有限公司,工作人员说他们是一家生产不锈钢厨柜的公司,不生产、也从未生产过实木家具。红星美凯龙辛家庙店,斯沃德橱柜负责人刘女士对此介绍说,当时考虑到实木在西北地区气候温差大会裂,就给他做的实木多层帖木皮。后来王先生质疑这块板子,提出来后,她就及时给换了。对于衣柜厂家在哪里的问题,该负责人表示有电话要接,就此避而未答。